从VR兴起,到2019智能AI大热,科技一直都在改善着生活,而如今云迹科技作为一家科技公司,拥有服务机器人行业首家双院士工作站,也在人工智能方面走在了行业的前列,勇敢的迈出了智能机器人改善生活的一步。
2019年,云迹科技推出了酒店机器人服务系统,将智能机器人成功推入民用,利用酒店机器人将酒店服务行业推向了一个新的纪元。
酒店行业发展至今,慢慢的开始向智慧化、高品质化发展,而中国旅游市场的逐年稳步增长,也越发刺激了酒店市场发展的竞争激烈。
酒店居住条件好不好,这种基础性的问题,逐渐转变为了酒店服务好不好,服务品质慢慢的变成了了众多高档酒店在被用户筛选时,除了硬件设施之外的一个很重要的考核标准。
专业化,是酒店行业发展的根本,而云迹智能机器人将服务理念与创新技术相整合,在酒店服务行业,产生了颠覆性的效应,从智能酒店机器人进入酒店的那一刻起,酒店的竞争力便发生了天翻地覆的变化。在一家苏州洲际酒店采用智能酒店机器人后,一个月时间内49个携程OTA评价中,含有“机器人”关键字的有11条,占比22%平均得分4.98,远超不含关键词的得分4.72。
同样采用云迹智能机器人及服务生系统的一家沈阳酒店,携程评价数单月平均增长4倍,凭借着机器人服务获得的全五星好评,历时90天,评分就已经上涨了0.1。
除了提升用户口碑,与传统的酒店人工服务来讲,云迹智能酒店机器人服务更稳定,高效。与传统人工上班时间相比,智能机器人能做到7*24全天工作,并且无培训管理成本。
云迹服务ECO是以云迹科技智能机器人产品为基础,为酒店场景内的智能购物、送物、传菜、迎宾、咨询等需求提供的服务。做到低投入,高收益,控制成本,提高利润。通过人工智能、人机耦合等方式,降低或替代酒店工作人员完成低技术附加值且重复性高的工作内容,以此来降低酒店运营、管理成本,提升工作效率,提升服务质量,最终实现助推增加酒店收入,提高酒店OTA平台评分。返回搜狐,查看更加多