日前，广州市亲子企鹅智能科技股份有限公司向广东省规范监督管理局存案了召回方案，自2019年11月4日起，召回部分2019年1月至2019年5月期间制作的亲子企鹅36色水晶泥，受影响的水晶泥数量为463盒。

  本次召回所触及的水晶泥存在硼元素含量过高的问题，长期触摸或许误食或许会引起人身损伤。

  广州市亲子企鹅智能科技股份有限公司即日起中止出产和出售受影响类型的水晶泥，并为客户退货或许替换按欧盟规范出产的新产品，以消除隐患。广州市亲子企鹅智能科技股份有限公司在公司的官方网站、公司微信大众号“亲子企鹅”发布召回公告，顾客可联络该公司退货或许替换按欧盟规范出产的新产品，或拨打该公司售后电话咨询了解详细情况，也可登陆广东省规范监督管理局网站（）知道更多信息。此外也可拨打广东省规范监督管理局缺点产品管理中心热线电话，反映召回活动施行过程中的问题或提交缺点头绪。