一键下单、24小时待命，360°全视角、能言会道、自主乘坐电梯、全封闭跨楼运送药品……机器人灵敏高效络绎服务于医师与病患之间，这一幕正在梅州市人民医院演出。

  近来，梅州移动经过5G、人工智能、大数据、物联网等先进的技能和使用，助力梅州市人民医院打造了粤东北首个“5G+才智医院”无人物流配送体系，并同步上线G医疗物资智能配送机器人。

  新一代信息技能与医疗信息化建造完成更深层次的交融，是进步医疗卫生信息化服务水平的重要手法。据介绍，“5G+才智医院”无人物流配送体系，加载了全域掩盖的5G专网、智能物流调度渠道、5G智能机器人、智能终端、物流运营中心等内容。

  智能配送机器人上岗后，为该院医务人员的“才智医疗”、患者的“才智服务”、医院的“才智管理”供给有力支撑，优化资源装备、立异服务形式、进步就医功率，打造了粤东北地区第一批、规划最大的5G医疗物资无人配送使用场景。

  只见药师经过刷卡，翻开机器人身上的智能货柜，把装有药品的转运箱依序放入货柜的格子里，智能货柜主动辨认配套转运箱上的RFID信息后，主动辨认前往对应的目的地。“我要乘坐电梯啦，请注意躲避……到16楼。”送药“大白”轻快地转弯、越障，顺利抵达电梯口，排队等候并自主乘梯。“我已送达，请您取走物品。”5分钟后，药品安全送达16楼的护理站，护理经过刷卡解锁取药。

  记者从梅州市人民医院了解到，现在，住院部九号楼先后进驻了24台机器人，其间6台专门承当住院病区药品、10台担任静配配送，6台用于标本收送，2台在核医学科担任相关物资运送。

  数据显现，仅8月份履行使命近1.5万次，呼应时刻3秒，各科室均匀配送时刻为10—15分钟。“比较人工，机器人有负严重、夜间无休、一次下单多病区配送等优势，比方护理往复一次只能取单个科室的药，机器人一次下单可以送四个科室，运送功率进步了30%以上；人工单次100公斤的运载量，机器人单次最大运载量150—300kg，运载才能进步了150%，一天节约人力172.6人次、386次配送。”该院医务人员表明，机器人的智能化、主动化功用，有实际效果的减少了非直接护理上班时刻，逐渐进步了医疗服务质量。

  据介绍，机器人的智能药柜每个柜门都带有电子锁及智能辨认模块且具有独立的收发货管理权限，支撑刷卡、暗码、指纹三种权限开门方法，可主动辨认转运箱所对应的目的地，并能进行收货完成度语音提示，确保了药品运送安全、精准，逃过错拿、漏拿，完成运送全程闭环管理，作业差错率为零。

  在5G无人物流配送体系大屏，记者看到24台机器人的即时动态对应图标清楚地散布在楼区遍地。药房作业人员指着9号楼连廊处的机器人说明：“这台机器人是在履行静配中心的使命，每天七点半开端，各科室的静配需求量都较大，它送完指定科室的，就会主动前往下一个目的地，把一切药物逐个送到各指定科室。后台调度体系可以实时监控体系一切机器人运作时的状况，及地点楼层方位信息。”

  在9号楼大楼外，大雨中两台机器人顺利穿越人群、平稳爬坡上连廊。该院作业人员介绍：“机器人将跨楼层前往各个病区收回标本，并会集送到标本会集接收点，这是采用了守时主动收回形式，无人工下单、干涉。”无人物流配送的主动化、分类化、精细化、无触摸式、可追溯闭环管理，可以确保送检标本运送的安全精准，逃过穿插感染。

  梅州移动该项目担任人林谦介绍，现在该院第一批5G医疗智能配送机器人中，有10台可以在野外、阳光下、高温等环境进行作业，且具有防水功用。其间，可野外防水防雨运转，这是移动5G医疗智能配送机器人在国内医疗场景中的初次使用。“这款机器人是底盘和箱体组合调配造型，整机经过了IPX5级专业防水测验，不只可在雨中进行配送，还可进行整车水洗、消毒，有用确保了物资运送的安全性。”林谦说。

  现在，医院物流机器人已成为该院医护人员的“最佳拍档”，也是才智医院建造的有机组成部分，这是该院医院数字化转型的又一数智医疗新标杆。据悉，近年来，梅州移动使用5G新技能，与梅州市人民医院协作共建全流程数字化5G才智医院，打造了一批5G医疗标杆品牌和使用场景。这中心还包含，共建粤东区域首个“三大渠道，八大中心”5G医联体渠道、促进医联体愈加严密互通；携手打造全省首部5G救护车，完成5G下的长途医疗、院前急救以及移动医疗等服务。

  当下，5G赋能才智医疗、赋能医疗健康职业高质量发展已确认进入“深水区”，接连进步了居民就医服务确保水平。梅州移动将持续与工业携手筑牢5G新基建底座，接连加速5G专网、大数据、人工智能、区块链、物联网、多元算力等新技能交融使用，为全市医疗资源的优化装备打造通讯根底渠道，绘就更大都智医疗新图景。