“最近骚扰电话慢慢的变多了,平均一天三四通,有AI的、有人工的,有推销的、有诈骗的,线月,李依(化名)就接到了至少3通骚扰电话,其中不乏推销保险的、推销商铺的,还有推销贷款的。虽然手机屏蔽掉了许多骚扰电话,但他时不时还能接到几个没有显示为“推销电话”“诈骗电话”号码的呼叫。更让他费解的是,一旦接起一个骚扰电话,就会连续接到更多的骚扰电话。李依告诉海报新闻记者,1月以来,自己的电线个骚扰电线个骚扰电线多个骚扰电话了。
对于这些广告推销、贷款、保险等骚扰电话,很多网友已是见怪不怪。“现在什么都要求实名,想搞到个人真实资料实在太简单了,毫无隐私可言。”一位网上的朋友表示,现在很多小程序、软件注册时都要求登记身份证号、手机号,还有一些看起来并没有一点坏处的促销活动,都会要求留下个人隐私信息,根本不知道何时会有泄露的风险。
AI智能语音正在成为骚扰电话的主要通话手段。李依向记者表示,在自己接到的骚扰电话里,几乎都是AI在说话。“虽然声音是真实的人声,但这些电话的共同特点是完全不听你在说什么,就自顾自把预设好的语音播完等你回答。如果你长时间不回答,他会自动进行下一段语音对话。对话结束后,往往会伴随着一条短信,让你点击或者操作一些东西。”
据中国青年报报道,江苏省常州市某儿童摄影店通过购买新生儿出生信息,向新生儿父母推销摄影业务,在该摄影店的电脑上,公安机关当场查获千余条新生儿信息。据该摄影店负责人黎某交代,这一些信息是在行业聊天群里向同行购买的。公安机关查到,2022年10月至2023年2月,李光(化名)利用黑客技术入侵某新生儿信息网站,窃取新生儿信息26663条,而儿童摄影机构负责人吕亮(化名)与同是摄影机构从业人员的刘强(化名)则充当李光的下线,将李光非法窃取的新生儿信息向全国各地的儿童摄影机构销售。截至案发,三人通过售卖新生儿信息共获利30余万元。经新北区人民检察院提起公诉,泄露新生儿信息的李光等三人因侵犯公民个人隐私信息罪分别被法院判处有期徒刑三年四个月至三年不等,各并处罚金21万元至8万元不等。
中国联通一位工作人员向记者表示,对于有电话销售需求的公司来说,他们往往有自己的方式来获取用户号码,普通手机用户防范骚扰电话、垃圾短信、诈骗电话的主要方法是保护好个人隐私信息,同时学会使用电子设备安全软件,若用户认为是骚扰电话的能够直接进行正常的申告。此外,运营商也会根据呼出电话的时长和号码数量进行一定的处理。“一个号码呼出超过100多个号码,时长超过多少小时的话,会被认定为骚扰嫌疑,我们会来控制和拦截。若用户接到了骚扰电话,也可以对其进行标记和举报。”
该工作人员透露,目前能呼入的骚扰电话还是以推销居多,境外电话、诈骗电话经过拦截后已经少了很多。他给记者举例:“如果我们去一个房产售楼处登记了号码,可能会陆续接到各种推销电话,无论是人工的还是自动的都有。骚扰电话的屏蔽和拦截现在可能还做不到100%,但不管是公安机关、网信部门还是运营商,都在大力整治这一现象,包括一直在优化拦截模型等手段。”
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